Руководитель проектов Группы экспертизы качества

компания "московский кредитный банк" «московский кредитный банк» входит в топ-10 крупнейших банков россии и является системно значимым банком. банк работает на финансовом рынке с 1992 года. сейчас в нашу сплоченную команду в департамент клиентского сервиса и заботы о клиентах требуется руководитель проектов в управление создания и улучшения клиентского опыта. чем предстоит заниматься: внедрять и развивать продукты и сервисы для проведения пользовательского тестирования продуктов и услуг банка: вести бэклоги продуктов, отвечать за сроки и реализацию продуктов и сервисов; автоматизировать процессы пользовательского тестирования, в т.ч. тестирование ui; участвовать в разработке процедур, регламентирующих бизнес-процесс проведения пользовательского тестирования и его взаимодействие со смежными бизнес-процессами производственного цикла; организация альфа-тестирования продуктов и услуг банка, агрегации результатов и оперативного взаимодействия с альфа-тестировщиками; внедрение инструментов и лучших практик пользовательского тестирования. для нас важно: опыт функционального или административного управления, участие в проектах; знание теории тестирования и видов тестирования, умение применять техники тест-дизайна; понимание особенностей тестирования мобильных приложений и web-интерфейсов; понимание жизненного цикла разработки продукта; понимание гибких методологий разработки (agile,scrum); опыт написания и поддержки автоматизированных тестов. мы предлагаем: корпоративное обучение в академии лидерства (для руководителей) и бизнес академии (для всех сотрудников); корпоративная электронная библиотека; дмс для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. а также льготная цена на приобретение программ дмс для детей, супруга / супруги и родителей; страхование при выезде за рубеж; корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год; ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней; корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров; льготные условия на продукты банка; программы признания особых достижений сотрудников; корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; возможности участия в спортивных командах банка (мини-футбол, хоккей и др.); участие в благотворительных и социально значимых активностях.