компания "московский кредитный банк" обязанности: участие в проработке и оценке деталей, целей, эффекта, сроков, границ проектов внутри розничного бизнеса; проведение работ по аналитике бизнес процессов, проектированию изменений и улучшений; формирование и ведение дорожных карт; согласование со службами банка подходов и требований к изменениям бизнес – процессов; проведение исследований, замеров и тестов; согласование со службами банка подходов и требований к изменениям бизнес – процессов; контроль задач в бэклоге смежных команд; изучение лучших практик в банковской и сервисной отрасли и оценка возможности внедрения; поиск и подбор внешних решений под задачи проекта. требования: опыт в качестве аналитика, бизнес-аналитика в проектах; понимание как сделать процесс обслуживания клиента еще лучше, чем он есть; наличие успешно реализованных проектов по оптимизации бизнес процессов и улучшению клиентских путей; умение управлять своими задачами в рамках проекта; умение вести эффективные коммуникации; способность творчески мыслить; готовность и умение проводить опросы клиентов (внешних и внутренних); опыт работы в agile формате; умение работать с jira и confluence. условия: корпоративное обучение в академии лидерства (для руководителей) и бизнес академии (для всех сотрудников); корпоративная электронная библиотека; дмс для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. а также льготная цена на приобретение программ дмс для детей, супруга / супруги и родителей; страхование при выезде за рубеж; корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год; ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней; корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров; льготные условия на продукты банка; программы признания особых достижений сотрудников; корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; возможности участия в спортивных командах банка (мини-футбол, хоккей и др.); участие в благотворительных и социально значимых активностях.
Адрес
Москва