компания "максимум, автомобильный холдинг" автомобильный холдинг максимум, в связи с активным развитием компании приглашает на работу сервис-менеджера в дилерский центр audi. должностные обязанности: организация работы отдела сервиса, максимально эффективная загрузка персонала, оборудования, площадей; обеспечение высокого качества предоставляемых сервисных услуг (техническое выполнение работ и уровень обслуживания клиентов); контроль соблюдения персоналом сервиса технологий, стандартов компании и требований действующего законодательства рф; участие в подборе персонала сервиса; организация обучения сотрудников, с целью обеспечения высокой квалификации персонала; формирование прейскуранта на все виды предоставляемого технического обслуживания, формирование специальных акций и предложений с целью привлечения большего количества клиентов; оптимизация прибыли, на основе анализа информации о стоимости аналогичных услуг на рынке; планирование производственных, финансовых и иных ключевых показателей сервиса; контроль затрат сервиса, связанный с инструментом, оборудованием, расходным материалом и др. требования: образование высшее техническое; дополнительное образование (курсы повышения квалификации) в области экономики; опыт работы у дилера от 5 лет в сервисе, от 1 года в должности; опыт управления подразделением от 50 человек; качественное знание и понимание бизнес – процессов подразделений сервиса (слесарного цеха, клиентской службы); навыки делового общения и работы с клиентами; знания по устройству и принципам работы всех узлов, агрегатов, диагностики и ремонта автомобиля; настойчивость в достижении цели, системное мышление, инициативность. компания предлагает: работа в крупной компании - лидере российского автомобильного рынка; амбициозные задачи и проекты; высокий уровень полномочий и ответственности; льготное питание, льготный дмс; скидки на приобретение товаров и услуг компании.
Адрес
Санкт-Петербург