компания "таймвэб" хостинг-провайдер timeweb входит в тройку топовых хостинговых компаний по россии. нам доверяют свои сайты и проекты более 250 000 клиентов. у нас более 1500 серверов и примерно каждый десятый сайт в рунете хостится в timeweb. мы работаем в санкт-петербурге в офисе на московских воротах, но готовы рассматривать и удаленное сотрудничество. присоединяйтесь к нашей команде информационной поддержки timeweb cloud!мы занимаемся разработкой собственной iaas\paas платформы для наших клиентов. в нашем облаке уже доступны такие сервисы как: kubernetes (kaas), dbaas, s3, load balancing as a service (lbaas), приватные локальные сети. мы постоянно растем и всегда находимся в поиске профессионалов своего дела, готовых изменить мир вместе с нами. чем предстоит заниматься: общаться с клиентами в различных каналах связи (тикет, телефон, чаты); консультировать клиентов по услугам cloud (vds, s3, балансировщик нагрузки, dbaas, почта и др). работать с самыми распространёнными панелями управления сервером (isp, vesta, bitrixvm, fastpanel). мы ждем от кандидата: понимание базовых принципов работы интернета; понимаете что такое dns, домены, ssl, ip; знакомы с linux подобными ос на уровне начального пользователя (ubuntu, centos); готовность изучать базовую техническую информацию и основные внутренними принципы работы с клиентами; взвешенное желание развиваться в it сфере, в сервисном подразделении или направлении маркетинга; желание и готовность помогать людям; развитые коммуникативные навыки - умение логично формулировать мысли, объяснять сложные вещи простым языком, подстраиваться под собеседника и под ход диалога и др. что вас ждёт с нами: работа в надежной и стабильной компании, которая на рынке уже более 15 лет;; стабильный выплаты "белой" заработной платы, оплата отпускных и больничных, официальное оформление с первого дня; возможность работать как в офисе, так и удаленно из дома. территориально офис расположен в 10 минутах от метро московские ворота; график на испытательный срок 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00; рабочий график может быть 5/2 или 2/2; отличная возможность карьерного роста в различных направлениях (техническом, маркетинговом, менеджмент); в офисе есть комфортная кухня с вкусным кофе/чаем и фруктами, а также зона отдыха, где можно классно провести время с коллегами, играя в настольный теннис или аэрохоккей; плюшки в виде компенсации питания, спорта и дмс, конечно же, есть.
Адрес
Санкт-Петербург