компания "первый цупис" в едином цупис мы развиваем и поддерживаем высоконагруженный fintech, состоящий из множества продуктов и проектов, один из крупнейших на рынке. сейчас мы обрабатываем сотни тысяч платежей в день для более чем 10 миллионов клиентов. мы разрабатываем сложные финансовые продукты от идентификационных протоколов и системы фрод-мониторинга до собственного высоконагруженного процессинга. мы ищем талантливого технического писателя, готового развиваться вместе с нами. вам предстоит: разрабатывать техническую и эксплуатационную документацию; актуализировать и улучшать уже имеющуюся документацию; анализировать и структурировать большие объемы информации; взаимодействовать с командами разработчиков, тестировщиков и devops-инженеров. наши требования: опыт работы техническим писателем в it-компании или финансовой организации от трех лет; умение спрашивать людей, просто и понятно излагать информацию; знание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий; знание английского языка, не ниже intermediate; навыки работы с продуктами atlassian: jira, confluence. знание uml, диаграммы потоков данных, диаграммы компонентного взаимодействия или других систем нотаций для описания бизнес-процессов, владение графическими инструментами и средствами визуализации; хорошее понимание области разработки и эксплуатации программного обеспечения; будет плюсом: опыт работы с серверами и/или продуктами для управления it-инфраструктуры, опыт разработки документации в соответствии с гост. обязанности: разработка внутренней технической документации (описание логики работы продукта, схем взаимодействия компонент, внутренних регламентов, инструкций и прочих документов). разработка эксплуатационной документации (руководств пользователя и администратора, правил эксплуатации и прочих документов). описание и корректировка документации api в swagger. проверка и корректировка технической документации, поддержание ее в актуальном состоянии. подготовка графических схем по заданным параметрам. сбор информации у всех участников процесса: заказчиков, разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и менеджеров. помощь пользователям при работе с документацией. написание release notes и других анонсов по выпуску новых продуктов. участие во внедрении и сопровождении программных продуктов. составление документации на английском языке. несколько фактов о нас: — мы работаем в продуктовых командах, которые постоянно общаются с заказчиками и обсуждают решения.— используем kanban, но планируем задачи на квартал вперед.— рабочий день мы начинаем не позднее 11.00 на командном мите. на нем мы обсуждаем текущие задачи и вопросы членов команды.— работаем удаленно и выходим в офис по желанию. мы с радостью познакомимся, если вы из другого города. готовы предложить удаленный формат или помочь с переездом в спб. также мы: — оформляем официально с первого дня работы.— после испытательного предоставляем дмс.— открыты к изучению новых подходов и технологий, всегда с радостью отправим на конференции и обучение.
Адрес
Санкт-Петербург