компания "каршеринг руссия" привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам!делимобиль — один из лидирующих каршерингов в европе.в данный момент, мы запускаем новое направление и нам требуются специалисты колл-центра на входящие обращения. работа в делимобиль это: официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (23 000 - 29 000 рублей оклад(наличие грейдовой системы, пересмотр оклада каждые 4 месяца при достижении kpis ) + 50% максимальная премия от оклада), надбавка за ночные 20%; компенсация питания 200 рублей в день (при 16 сменах = 3 200 рублей); график работы – 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2, возможны ночные смены (2-3 в месяц); дополнительное медицинское страхование (дмс) через 6 месяцев; офис в шаговой доступности от ст "дворец спорта" в стиле loft; обучение и аттестация за счет компании; выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца без задержек; профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; молодой дружелюбный коллектив; корпоративные мероприятия. твои задачи: консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения: 1-я линия и 2-я линия поддержки клиентов; сопровождение от начального этапа дтп, до сбора и получения необходимых документов для решения вопроса; коммуникация со смежными отделами (логисты, юристы) в рамках решения сложных вопросов; поиск забытых вещей; работать с внутренними программами и базами данных; искать пути решения вопроса клиента. наши ожидания: владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет); обладаешь грамотной речью и четкой дикцией; заинтересован в развитии и карьерном росте; умеешь четко и быстро выражать свои мысли; желаешь общаться и помогать нашим клиентам; опыт работы в контакт-центре – будет плюсом; умеешь работать в команде.
Адрес
Волгоград