Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами (направление информационной безопасности)

компания "бэнкс софт системс" компания bss основана в 1994 году и сейчас занимает лидирующие позиции на рынке разработки и внедрения автоматизированных систем дистанционного банковского обслуживания (дбо) и управления корпоративными финансами. среди клиентов компании крупнейшие банки: пао сбербанк, банк втб (пао), банк гпб (ао), пао банк «фк открытие», ао «россельхозбанк», ао юникредит банк, пао «ак барс» банк, пао акб «связь-банк», пао «уралсиб», банк «возрождение» (пао) и др. обязанности: работа с действующей клиентской базой сегмент в2в (юридические лица), закрепленной за менеджером; выполнение финансовых и количественных kpi; ведение документооборота в учетных базах компании, оформление и заключения договоров с контрагентами компании; проведение переговоров с существующими клиентами компании, подготовка ответов на запросы и реагирование на различные инициативы клиентов; разрешение конфликтов, организация рассмотрения претензий со стороны контрагентов компании, решение технических вопросов; ведение бюджетных заявок - учет и анализ доходов, отклонений от планов продаж, анализ причин и проведение мероприятий по их устранению. требования: высшее образование (желательно техническое); опыт работы в продажах продуктов и услуг информационной безопасности; знание специфики информационной безопасности кредитных организаций; навыки продаж, деловой переписки, хорошие презентационные навыки; коммуникационные навыки, в том числе навыки ведения телефонных переговоров; навыки управления отношениями с клиентами; свободное владение русским устным и письменным языком; аналитический склад ума; многозадачность, клиентооориентированность; готовность к большому потоку технической информации и желание углубляться в сферу ит. условия: молодой коллектив, демократичная атмосфера; динамичная работа, лояльное руководство; график работы: с 9.30 до 18.00 (сокращенная пятница); тк рф, белая заработная плата; социальные условия: дмс корпоративные мероприятия и подарки, детские праздники возможность изучать бесплатной английский язык, йога в офисе и пр..