компания "риалвеб, интернет-агентство" мы риалвеб — одно из крупнейших digital-агентств страны с более чем 20-летним опытом и офисами в москве, санкт-петербурге, владимире и риге. сегодня наша команда состоит из 700+ профессионалов, а портфолио — из 200+ клиентов, и мы не планируем на этом останавливаться. мы работаем с яндексом, vk и другими партнёрами, используем собственные продукты для оптимизации процессов и знаем о рекламе всё. наши клиенты — это крупный и средний российский и международный бизнес с крупными рекламными бюджетами. наша главная ценность — это люди. мы создаём условия для карьерного и профессионального роста: проводим тренинги, организуем собственные конференции и воркшопы, помогаем построить индивидуальный план развития и даём друг другу конструктивную обратную связь. в связи с развитием новых продуктовых направлений, мы рассматриваем кандидатов на вакансию аккаунт-директор. в департаменте аккаунтинга у нас есть контекстная реклама, медийная реклама, rtb, мобилка, социальные медиа; команда 70 аккаунт менеджеров от грейда ассистент до грейда руководитель группы (они занимаются: стратегиями, аналитикой, ведением клиентов, постановкой задач в продакшн, контролем, отчетностью), все тематики, бюджеты от 1 млн. твоя digital-миссия: работа с клиентами: контроль полного цикла работы с ключевыми клиентами по одному из направлений деятельности поддержание и улучшение уровня клиентского сервиса агентства развитие и поддержание отношений с клиентами, регулярные встречи помощь сотрудникам в развитии клиентов контроль и обеспечение достижения kpi клиентов работа с сотрудниками: правильная организация работы команды и оптимизация бизнес-процессов мотивация, обучение, обеспечение роста и развития сотрудников внутренняя проектная документация и отчетность какие навыки необходимы для этой роли: опыт руководством отдела клиентского сервиса, управления командой от 10 человек опыт обучения и развития специалистов отличные навыки коммуникации, высокий уровень клиентского сервиса навыки продаж и опыт upsale текущих клиентов знание рекламных площадок, инструментов digital маркетинга опыт запуска клиентов по направлениям: контекстная реклама, медийная реклама, rtb знание новинок и трендов интернет-маркетинга аналитический склад ума, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности плюсом будет: наличие действующей сертификации (я.директ, я.маркет, я.метрика, google ads: контекстная реклама/медийная реклама/цифровая реклама/видеореклама/мобильная реклама/покупки, google.analytics, вконтакте, mytarget, doubleclick, calltouch, comagic, к-50, alytics и др.) становись частью команды «риалвеб» — и ты сможешь… прокачивать свои харды и софты на внутренних тренингах; расти вертикально и горизонтально; быть в курсе новостей диджитал-рынка: каждый месяц мы обмениваемся опытом на общих встречах и делимся дайджестами; собирать свои крутые кейсы и выступать на конференциях от лица компании; найти среди коллег единомышленников по интересам — нас много и мы увлекаемся совершенно разными вещами; чувствовать свободу и легкость быть собой. ещё немного о нас: мы работаем в современном офисе на 25 этаже с видом на лахту, финский залив и лучшие закаты; у нас классная корпоративная культура — мы не боимся ошибаться и поддерживаем друг друга. а ещё занимаемся вместе спортом, развиваем экопривычки, посещаем приюты для животных, играем в настолки и зажигаем на офисных вечеринках. наш график — с 10:00 до 19:00, встречаемся в офисе 2 дня в неделю (или чаще); мы полностью «белая» компания, поэтому оформляем сотрудников в соответствии с тк рф; частично компенсируем дмс после 1 года работы в компании; мы продолжаем запускать проекты, потому что кризис для нас — время новых возможностей и экспериментов. добро пожаловать в риалвеб!
Адрес
Санкт-Петербург