компания "schneider electric" чем предстоит заниматься координировать и администрировать выезды сервисных инженеров на ремонтные, сервисные работы, диагностики и техническое обслуживание оборудования по нескольким закрепленным заказчикам; координировать работу по сервисным случаям с момента поступления заявки до закрытия:- планирование графиков работ;- согласование дат выездов инженеров;- оповещение всех заинтересованных лиц о планируемых работах;- заказ запчастей и отслеживание доставки запчастей до заказчика;- отслеживание забора дефектного зип от заказчика;- контроль выполнения работ и отчетности инженеров. контроль плановой маржинальности по закрепленным сервисным контрактам; ежемесячное отслеживание загруженности с предоставлением отчетности по закрепленным инженерам; ведение базы данных (sap). для выполнения работы требуется высшее образование; опыт работы с контрактами, договорами, заказами; опыт работы с erp и crm системами, знание пакета программ ms office; желателен опыт работы в 1c/битрикс/salesforce; аналитические способности; ответственность; хорошо развитые коммуникативные навыки; стрессоустойчивость. мы предлагаем официальное оформление по тк рф, заключение трудового договора; конкурентоспособное вознаграждение (стабильный ежемесячный оклад); дмс со стоматологией (после прохождения испытательного срока); развитая корпоративная культура, которая поощряет индивидуальные достижения и ценит командную работу; возможности для карьерного роста и профессионального развития; возможность работать удаленно из дома несколько дней в неделю; гибкое начало рабочего дня (можно приступать к работе в период с 08:00 до 10:00); график работы – полная занятость (5 дней, с понедельника по пятницу).
Адрес
Москва