Инженер технической поддержки( Компания Традиция-К )

компания "компания традиция-к" обязанности: прием обращений через систему управления заявками с дальнейшей пиритизацией; эксплуатация и выполнение задач по обслуживанию пк сотрудников компании; диагностика и устранение аварийных ситуаций, влияющих на работу бизнес-подразделений; консультация и обучение пользователей по работе с офисными приложениями; участие в проектах компании в составе кросс-функциональных команд; требования: знания модели osi, принципов ip-адресации, маршрутизации и коммутации в пакетных сетях, типовых сетевых служб и сервисов; знание общих принципов работы серверного программного и аппаратного обеспечения; отличные знания доменных служб active directory и групповых политик; знакомство с методологией itil в части организации работы servicedesk, управления инцидентами, запросами на обслуживание и проблемами. образование высшее, желательно наличие сертификатов microsoft обязателен опыт работы с: • доменными службами ad, rds, dns, dhcp, gpo• системы мониторинга zabbix• системами удаленного доступа• os windows 10/server206/server2019 опыт развертывания и поддержки следующих сервисов является преимуществом: • система виртуализации vmware• система резервного копирования veeam• сетевое оборудование mikrotik;• сервер телефонии на базе asterisk.• базы данных ms sql• сервер 1c• asterisk ip pbx• ms exchange условия: ​оформление по тк рф график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 испытательный срок 3 месяца дружная команда единомышленников место работы ул. елецкая 26 м. домодедовская, м. зябликово