Ведущий менеджер по продукту в управление цифровых продаж

компания "fesco (пао «дальневосточное морское пароходство»)" обязанности: формировать стратегию продуктов crm, тms, планировать ход реализации и отвечать за бизнес-результат организация процесса изменения систем, начиная от сбора бизнес-требований, до внедрения и анализа бизнес бенефитов составление cjm, выявление и решение «болей» ключевых пользователей улучшение ключевых метрик продукта за счет внедрения нового и улучшения текущего функционала развитие ux\ui продуктов разработка функциональных требований, технических заданий, постановка задач на разработку организация процессов приемочного тестирования изменений систем и передача нового функционала в эксплуатацию и поддержку, написание sop документов взаимодействие с бизнес-заказчиками, ключевыми пользователями, внутренней и внешней командами разработки управление бэклогом задач по продуктам участие в процессах оптимизации бизнес-процессов, сопровождаемых в системах crm и tms требования: опыт создания \ развития цифровых продуктов в сегментах b2b \ b2g опыт построения \ оптимизации, описания бизнес-процессов, желательно знание нотаций bpmn, idef, инструментом моделирования бизнес-архитектуры business studio навыки работы с 1с, excel, power bi желательно базовое владение sql \ phyton и др. умение выстраивать процесс разработки по современным методологиям (scrum, agile) опыт работы с инструментами для ведения проектов и управления задачами (jira, confluence, ms project, ya.tracker и др.) опыт работы с инструментами разработки интерфейсов и прототипирования figma, sketch, invision и др. наши сотрудники ценят: работу в международной компании полугодовую премию выбор удобного графика 5/2 (с 8-17, с 9-18, с 10-19) и сокращенный рабочий день в пятницу насыщенную и активную корпоративную жизнь мы заботимся: на период адаптации в компании с тобой будет наставник у нас есть дмс, включая стоматологию современный и светлый офис с удобным расположением комфортное и удобное рабочее место: 2 монитора, цифровой и безбумажный документооборот