компания "центральный банк российской федерации" обязанности: 2-я линия поддержки в процессе эксплуатации ит-решений (администрирование ас и субд, устранение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание); осуществление диагностики и устранение инцидентов, возникающих при эксплуатации автоматизированных систем; мониторинг функционирования ит-решений. требования: знание базовых принципов itil: управление ит- услугами, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управление проблемами, управление изменениями; понимание организации процессов многоуровневой поддержки; знание основ построения субд; знание основ active directory; знакомство с технологиями автоматизированного мониторинга работоспособности систем; знание основ построения компьютерных сетей, сетевых протоколов. опыт работы с продуктами: ibm websphere (application server, mq); hp (microfocus) operationmanager, sitescope, networkautomation; zabbix; microsoft exchange; postgresql, hadoop, bmc remedy.
Адрес
Красноярск