В команду клиентского обслуживания мы ищем Аналитика. Команда занимается анализом клиентского опыта в экосистеме, влияет на изменение внутренних и внешних процессов Вам предстоит Анализировать изменения (что, почему и как повлияло на клиентов) Искать и анализировать проблемы клиентов, находить точки роста Выдвигать гипотезы, проводить эксперименты/тесты Принимать участие в формировании и приоритизации планов на основе проведенных исследований Информативно визуализировать данные в системах визуализации (Tableau, Grafana) Достигать амбициозных целей, профессионального роста и развивать свою зону ответственности Что ждем от кандидата Опыт в аналитике данных/продуктовой аналитике от года Знание основ математической статистики и теории вероятности Опыт в построении информативных визуализаций данных в системах визуализации (Tableau, Grafana) Знание Python и SQL Опыт проведения АВ тестов/ экспериментов Мы предлагаем Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный Профессиональное развитие. Вы получите доступ к библиотеке с технической литературой, тренингами и мастер-классами для сотрудников Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Пользуйтесь тренажерами, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне, участвуйте в турнирах по футболу, волейболу и хоккею Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Адрес
Москва