crm аналитик

компания "l’occitane" условия: официальная заработная плата (плюс ежеквартальные премии по результатам работы); дмс, страховка от несчастного случая, возможность работать удаленно и из комфортного офиса ; график работы 5/2 ( с 09:00 - 18:00, 09:30 - 18:30, 10:00 - 19:00 большей частью на удаленке): отличные возможности профессионального роста и развития; работа в команде профессиональных и заботливых коллег; корпоративная парковки на территории офиса; обучение английскому языку за счет компании; внутреннее и внешнее индивидуальное обучение; возможности для развития и самореализации; возможность решать амбициозные задачи. бесплатно чай, кофе, молоко в офисе; компенсация питания - 2000 руб. в месяц рабочий ноутбук со всеми каналами коммуинкации дружный, молодой коллектив и уютный офис в шаговой доступности от двух станций метро - м. тульская/ м. шаболовская. обязанности: аналитика e-mail и sms рассылок, сегментация клиентов с помощью crm системы ad hoc аналитика цифр и данных, причинно-следственных связей, прогнозирование, сверка данных подготовка аналитических отчетов по продажам, клиентской базе данных, поведению клиентов. прогнозирование продаж, новых клиентов, выдачи купонов разработка и оптимизация отчетов с использованием аналитического по, обучение конечного пользователя работе с ними поддержание и развитие клиентской базы: контроль качества заполнения анкет, организация процесса загрузки данных в crm систему, контроль движения данных между системами. подготовка выборок и сегментов для проведения маркетинговых инициатив; участие в автоматизации бизнес-процессов, развитие и поддержка блока crm. коммуникация с разработчиками по вопросам решения технических проблем. взаимодействие с партнерами по программе лояльности. организация и запуск кросс-промо. выполнение прочих поручений от руководителя группы crm. требования: высшее образование: техническое, математическое, экономическое (иное, связанное с аналитикой данных и цифр) желателен опыт работы с crm-проектами или смежные тематики: программы лояльности, e-mail маркетинг. английский не ниже уровня intermediate. пк - уверенный пользователь, свободное владение excel, желателен опыт работы со статистическими пакетами и bi-системами; аналитический склад ума, активность, ответственность, внимательность к деталям, умение и желание работать с большими объемами информации, инициативность, ориентация на результат. сегодня л’окситан рус – это 3 косметических бренда : lchr(39)occitane en provance, erborian, elemis это более 800 сотрудников более 100 магазинов. в россии фирменные магазины л’окситан рус можно посетить :в москве, санкт-петербурге, казани, екатеринбурге, ростове-на-дону, новосибирске, омске и в других крупнейших городах. компания л’окситан предоставляет своим сотрудникам равные возможности! принимая решения по вопросам карьерного развития, основной фокус нашего внимания всегда направлен на профессиональные навыки и потенциал сотрудников. создавая разнообразную и инклюзивную среду на рабочем месте и формируя уникальную организационную культуру, мы расширяем возможности для развития бизнеса и каждого сотрудника. мы создаем условия свободные от дискриминации и притеснения, в которых каждый человек ценен и чувствует уважение. мы с радостью принимаем в команду позитивно настроенных людей, которые разделяют наши основные ценности и нашу приверженность устойчивому осознанному развитию. мы надежный и проверенный работодатель (во время пандемии мы сохранили рабочие места и зарплату всем нашим сотрудникам).