Специалист технической поддержки( Электронный город (ООО Новотелеком) )

компания "электронный город (ооо новотелеком)" привет! «электронный город» — торговая марка компании ооо «новотелеком» с 2003 года, сейчас мы самый крупный интернет-провайдер новосибирска (охватываем 93% территории города и продолжаем расти). мы разрабатываем не только продукты доступа в интернет, но и тв, видеонаблюдение, оборудование для умного дома и управления домофоном. стараемся своей деятельностью сделать жизнь новосибирцев современной и комфортной. в 2017 году мы объединились с федеральным провайдером «эр-телеком» с сетью в 13 миллионов квартир. это дало нам мощный ресурс для развития, а сотрудникам — возможности карьерного роста в федеральном масштабе. мы еще в процессе интеграции, и это лучшее время, чтоб присоединиться к нам. в дружную команду техподдержки требуется специалист! чем предстоит заниматься: решение технических проблем абонентов компании удаленно, администрирование сетевого оборудования компании, мониторинг работы оборудования и каналов связи, администрирование антивирусного программного обеспечения, устранение нарушений в работе аппаратного и программного обеспечения пользователя и компании тестирование оборудования предоставляемого компанией абонентам какие знания нужны: знание ос windows, навыки настройки программного обеспечения по типу антивирусов, настройка браузера, плюсом будет опыт работы с видеоконтролем и sip домофонией, приветствуется знание linux, macos на уровне пользователя, знание и понимание основ построения лвс, стека протоколов tcp/ip, модели osi, понимание принципов работы dns, dhcp. умение общаться с клиентами по телефону, приветствуется наличие сертификатов ms, dlink, cisco. что мы предлагаем: официальное трудоустройство, белая заработная плата: оклад + премия, на период адаптации работа в офисе по адресу ул. семьи шамшиных 22/1, график работы 2/2; возможность удаленного рабочего места, бесплатный интернет и телевидение у вас дома (при наличии технической возможности). работая в новотелекоме, ты можешь: создавать продукты, которыми пользуются твои друзья. 93% домов в новосибирске подключены к электронному городу. работать над тем, что важно. наши сотрудники создают продукты, которые влияют на жизнь людей. интернет сейчас нам так же жизненно необходим, как свет или вода в доме. создавать новое. электронный город первым предложил своим абонентам безлимитный интернет. не только подключаем к сети, но и создаем устройства для умного дома, безопасности и комфорта клиентов. оставаться собой и расти. чтобы создать что-то стоящее, нужны не только технологии, но и лучшие люди с разным опытом и взглядами. в новотелекоме 8 подразделений, 50 команд и 1100 непохожих друг на друга сотрудников. когда разные люди работают вместе, мир меняется. быстро проявить себя. чтобы подниматься вверх по карьерным ступеням, мы не ждем, а сами крутим себе эскалатор. еще у нас абсолютно белая зарплата, соцпакет, бонусы за результат, гибкий график, обучения за счет компании, бесплатный домашний интернет и тв для всех сотрудников. мы живая компания, потому что создаем новое. присоединяйся к нам и приноси с собой большие идеи!