Сегментный CRM-менеджер транзакционного портфеля

компания "мтс банк" мтс банк – цифровой банк экосистемы мтс. стратегия развития банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику. вам предстоит: расчет и формирование предложений по оптимизации привлечения ntb в сегмент транзакторов и сберегателей: механизмы, параметры продукта, каналы, партнеры привлечения (сеть, пос интернет) на основе прогноза активности, уровня кросс-продаж, срока жизни и доходности клиентов в сегменте (clv). составление портретов «транзакторов» и «сберегателей» в сегментах кк и дк (региональные, соц.дем, канальные и продуктовые сегменты). расстановка целей подразделениям банка по наполнению сегмента и регулярный репортинг. взаимодействие с продуктовыми командами, портфельными и кросс-селл менеджерами по запуску кампаний, акций, для роста сегмента, его активности и доходности. работа с бенчмарками по направлению, конкурентный анализ. мы ожидаем: глубокое понимание метрик и показателей банковской деятельности; уверенное знание работы банковских продуктов кредитных, дебетовых карт и других банковских продуктов (нцпк, депозиты, накопительные счета); сильные аналитические навыки, умение работать со сводными таблицами и большими массивами данных; знание действующего законодательства и нормативных актов цб рф, относящихся к вопросам валютно-финансовых операций (как преимущество). твои преимущества​: в мтс банке тебя ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых и сложных задач, постоянная прокачка экспертизы в смежных отраслях за счет кроссфункционального взаимодействия, свобода действовать и нести ответственность за результат. а еще: достойная заработная плата отсутствие дресс-кода современный и уютный офис в 2х минутах от м. технопарк корпоративное кафе «мечта» и отличный кофе на первом этаже бц специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты забота о тебе и твоей семье: дмс со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. к дмс можно подключить детей и родственников. а еще доступ к телемедицине bestdoctor на всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно мы за спорт: вместе тренируемся в mts running club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. присоединяйся к корпоративным спортивным командам поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях