Специалист по работе с клиентами( Маунфелд Бай )

компания "маунфелд бай" эксклюзивный поставщик бытовой техники торговой марки maunfeld в связи с расширением штата ищет специалиста по работе с клиентами (оператор call-центра) в отдел оформления и сопровождения клиентов. это работа не связана с прямыми продажами, она нацелена на обеспечение бесперебойной работы с имеющимся пулом оптовых клиентов. обязанности: прием и обработка входящих звонков, писем; внесение заказов в 1с8; полный контроль отгрузки, взаимодействие со складом, логистикой, бухгалтерией; поддержание коммуникации с клиентом, информирование клиента о статусе выполнения заказа; контроль дебиторской задолженности; решение спорных ситуаций с клиентом. требования: опыт работы оператором кол-центра приветствуется; знание 1с8 управление торговли / битрикс24; грамотная речь, хорошая дикция; клиентоориентированный подход в работе с клиентами. условия: работа в уютном офисе (минск, пр. победителей,100); официальное трудоустройство согласно тк рб ; график работы пн-пт 9.00-18.00; своевременная выплата заработной платы два раза в месяц на карточку, а также дополнительных денежных бонусов; квартальная премия по результатам выполнения квартального плана (обсуждаются индивидуально) социальный пакет (больничные, отпуска и т.д.); медицинское страхование сотрудников, прошедших испытательный срок; возможность роста внутри компании; оплачиваемое (компанией работнику) корпоративное обучение; чай, кофе, печенки :) мы окажем всемерную поддержку сотруднику - проведем обучение и научим работать в программе, никто не будет брошен на произвол судьбы :), за каждым новичком будет закреплен ответственный. приглашение на собеседование после вашего отклика на вакансию и рассмотрения резюме.