компания "teva" если ты любишь общение и хочешь развиваться в направлении взаимодействия с клиентами - мы ждем тебя в нашей команде! в связи с расширением отдела мы ищем доброжелательного, ответственного и активного человека на позицию оператор call-центра. ключевые обязанности: совершать исходящие звонки по скриптам и без них; осуществлять проверку актуальности базы контактов и своевременно обновлять ее; выстраивать и развивать долгосрочные отношения с фармацевтами; анализировать совершенные звонки, предлагать улучшения и корректировки скриптов; взаимодействовать с коллегами из других отделов; информировать по всем возможным случаям жалоб на продукцию от клиентов для предоставления данных в фармаконадзор. требования: опыт работы с телефонными скриптами экспертиза в осуществлении телефонных звонков релевантный операторский опыт взаимодействия с клиентами технические навыки работы в программах по осуществлению исходящих звонков грамотная устная и письменная речь высшее или средне-специальное образование условия работы: работа в крупной стабильной компании; интересные задачи; график работы 5/2 (обсуждается индивидуально); конкурентоспособная и стабильная оплата труда; оформление по тк рф (на базе агентства-аутсорсинг); возможность работы из дома
Адрес
Тюмень