компания "исеть, уральский завод электрических соединителей" обязанности: руководит хозяйственной деятельностью, неся всю полноту ответственности за эффективное использование и сохранность имущества гостевого комплекса, содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности обеспечивает соблюдение санитарно-технических и противопожарных требований руководит финансово-экономической деятельностью комплекса, неся всю полноту ответственности за результаты этой деятельности и достижение запланированных финансовых показателей, рост объемов предоставляемых клиентам услуг и увеличение прибыли и конкурентоспособности предприятия обеспечивает уровень клиентского сервиса, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с классом гостевого комплекса, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима, принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. принимает меры по обеспечению гостиницы квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда контролирует соблюдение работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. анализирует рынок и прогнозировать спрос на услуги организация работы с поставщиками обеспечивает ведение и своевременное представление высшему руководству или владельцу гостиницы отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостевого комплекса требования: руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания порядок содержания жилых и других помещений средств размещения; правила предоставления гостиничных услуг в российской федерации правила и методы организации процесса обслуживания клиентов основы психологии и конфликтологии применительно к обслуживанию клиентов правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты обеспечение рентабельной финансово-хозяйственной деятельности гостевого комплекса уметь разрабатывать бюджет и план его исполнения наличие высшего образования лидерские качества коммуникабельность самодисциплина организаторские и ораторские способности терпение умение управлять конфликтами, осуществлять контроль над кризисными ситуациями в коллективе, нейтрализовать и улаживать возникшие конфликты; внимательность к мелочам умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне условия: график 5/2 белая з/плата официальное трудоустройство соц.пакет служебный транспорт
Адрес
Каменск-Уральский