26.09.2022 12:31
Инженер технической поддержки (ночные смены 3/3)
По договоренности
26.09.2022 12:31
компания "фонбет" что предстоит делать: поддержка клиентов (почта, запросы, телефон); решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании; создание и ведение тикетов (опыт использования jira приветствуется) по обнаруженным проблемам; эскалация обнаруженных проблем другим подразделениям. пожелания к опыту: опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года; знание продуктов ms office; опыт работы с баг-трекинг системами и современными средствами коммуникации (jira, kayako, slack); грамотная письменная и устная речь. мы готовы предложить: официальное трудоустройство; работа в комфортном офисе бизнес-класса, м. отрадное; график работы: ночные смены 3/3, с 22-00 до 10-00 часов, на время обучения 5/2 с 10-00 по 17-00; дмс со стоматологией; оплачиваемые обеды; бесплатный тренажерный зал в здании офиса.
Адрес
Москва