компания "неовокс технологии" neovox technologies - команда профессионалов, разрабатывающая комплексные it решения для российских банков, контактных центров, операторов связи с 2010 года. в команду it-специалистов входят высококвалифицированные сотрудники с богатым прикладным опытом. мы добавляем возможности искусственного интеллекта и машинного обучения в процесс общения с клиентами, занимаемся построением интерактивных голосовых сервисов с синтезом и распознаванием речи, проводим глубокую аналитику больших данных, автоматизируем бизнес-процессы наших клиентов. мы сами разрабатываем по и технологические решения для покрытия нужд контактных центров и других наших партнеров. мы ценим любознательность и активность в наших сотрудниках и поощряем их развитие. работая в нашей команде ты сможешь поучаствовать в больших и интересных проектах по самым разным направлениям. обязанности: разработка и актуализация текстовой, графической документации к программным продуктам организации: технические задания, паспорт информационной системы/сервиса, схемы, инструкции, регламенты в соответствии с процессами клиента, гост, международными стандартами; подготовка эксплуатационной документации, обучающих и презентационных материалов; осуществление контроля за актуальностью технической документации по продукту; структуризация, систематизация и трансформация полученной информацию в базу знаний, отчеты, презентации; взаимодействие с клиентом, разработчиками, аналитиками для решения задач по разработке документации. требования: высшее образование (желательно техническое); опыт работы техническим писателем в области разработки программного обеспечения и автоматизированных ит-систем от 3-х лет; понимание принципов разработки технической документации; знания гост 34, гост 19, рд 50-34 и других стандартов по созданию, оформлению технической, программной и проектной документации; знания uml, bpmn 2.0, er-диаграмм; умение рисовать архитектурные схемы, блок-схемы, схемы бд, пользовательские интерфейсы; знание английского языка на уровне чтения и написания технической документации; отличное владение русским языком: устным и письменным, развитые коммуникативные навыки; умение работать с разными источниками и объемами информации; опытный пользователь microsoft office (word, excel, visio, powerpoint); внимательность, аккуратность, ответственность, инициативность; наличие портфолио и примеров работ будет являться преимуществом. условия: график работы 5/2; оформление по тк рф, оплачиваемые отпуска и больничные; широкие возможности профессионального и карьерного роста; динамичная работа в команде профессионалов; возможен гибридный формат работы .
Адрес
Москва