Начальник Отдела размещения гостей (Front Office Manager)

компания "rixos almaty (тоо solis ltd)" обязанности: 1) предоставление качественного обслуживания гостей в соответствии с классом гостиницы “rixos almaty”, учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест в гостинице; 2) организация эффективной работы департамента по управлению гостиничными номерами и работе с гостями и контроль за работой подчиненных сотрудников в соответствии с установленными процедурами и инструкциями департамента, их своевременное и надлежащее обновление при возникновении изменений в операционной деятельности; 3) обеспечение максимального удовлетворения гостей и соответствие стандартам гостиницы. требования: 1) высшее образование, желательно "гостиничное дело"; 2) опыт работы на аналогичной позиции не менее 5 (пяти) лет в 5* гостиницах; 3) знание программ opera, fidelio; 4) свободное владение английским языком; условия: 1) график работы 5/2, с 09.00 до 18.00. 2) питание в служебной столовой; 3) своевременная оплата труда.