компания "marvel kazakhstan" обязанности: кабельное хозяйство. поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса (подключение новых рабочих мест, перемещение сотрудников внутри офиса, подключение внешних телефонных линий и т.д.). администрирование и эксплуатация активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, модемы и др.) управление внешним и внутренними каналами связи (доступ к сети интернет офиса и склада, объединение информационных систем офиса и склада в единую корпоративную сеть и др.), организация и администрирование резервных каналов доступа в интернет, взаимодействие с интернет-провайдерами, при необходимости (например, при авариях на сетях провайдеров) переключение на резервные каналы связи, контроль загруженности каналов, ошибок на них, выработка предложений по расширению пропускной способности каналов. настройка политик доступа пользователей к ресурсам локальной сети и сети интернет, выдача (по запросу) статистики внешних и внутренних подключений. администрирование и эксплуатация системы корпоративной телефонной связи эксплуатация и развитие системы телефонной связи (заказ и инсталляция соответствующего доп.оборудования, программного обеспечения), разработка планов нумерации, политик маршрутизации звонков периодическое переконфигурирование отдельных подсистем системы телефонной связи, связанное с удалением/добавлением/переименованием тел.абонентских окончаний, изменение pickup и hunt-групп, переадресации звонков, пофамильным учетом пользователей и т.д. решение возникающих проблем с пользователями, связанное как с выходом оборудования из строя, так и с устранением их собственных ошибок. консультации пользователей. взаимодействие с провайдерами телефонной связи, при необходимости (например, при авариях на сетях провайдеров) переключение исходящих транков на функционирующие. контроль загруженности транков, ошибок на них, выработка предложений по расширению пропускной способности телефонных каналов. настройка и контроль работы системы учета телефонного трафика, выдача (по запросу) статистики телефонных соединений. эксплуатация серверов ms windows, lotus notes, 1c и др. инсталляция нового аппаратного и программного обеспечения, обеспечение архивации и восстановления данных. поддержка информационных систем общего использования. эксплуатация, своевременный upgrade антивирусной системы, контроль обновления баз данных вирусов. эксплуатация системы автоматического обновления по (software update service) помощь в развертывании и поддержании различных специализированных систем. helpdesk-поддержка. установка общесистемного и корпоративного по на новые компьютеры, настройка по на нового сотрудника. ознакомление и помощь в освоении корпоративного по сотрудниками. решение проблем с общесистемным и корпоративным по, возникающих в процессе его использования. рекомендации и помощь в решении задач, требующих установки нового по или настройки установленного по. определение причин и устранение проблем с оборудованием рабочих мест (клавиатуры, мышки, мониторы, системные блоки, принтеры, телефоны, факсы). вопросы развития офисной инфраструктуры, взаимодействие с другими подразделениями. оценка и выработка предложений по внедрению новых прикладных и общесистемных программных продуктов. моделирование (по запросам других подразделений) различных технических ситуаций с целью поиска решения неисправностей, оценки целесообразности развертывания новых систем и т.п. участие в подготовке технических заданий при заказе разработок в третьих фирмах. выработка экспертных заключений по определенным вопросам информационных технологий. организация работы системного администратора по выполнению задач поддержки информационных сервисов. требования: высшее техническое образование. опыт работы на позиции руководителя it отдела не менее 3 лет. знание cisco.
Адрес
Казахстан Алматы