Ведущий специалист отдела технической поддержки( TUI Russia & CIS )

компания "tui russia & cis" fun&sun - туристический оператор, лидер среди традиционных туристических компаний на российском рынке. наше направление fun&sun сегодня раздвигает горизонт технологий, существенно расширяя сервисы и функциональные решения для путешествий. наши преимущества: уникальная бизнес-модель: 11 лет создаем не просто туры, а целые концепции отдыха надежность и устойчивость на рынке гибкость и мобильность внутренних процессов эффективная hi-tech команда динамичное развитие и амбициозные цели обязанности: поддержка пользователей создание/блокировка учетных записей ad, exchange, и в других бизнес-приложениях; установка и настройка нового аппаратного обеспечения; обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры; устранение сбоев в работе; выполнение задач в рамках технической поддержки 1 и 2 уровня; контроль и выполнение резервного копирования; обеспечение информационной безопасности на всех участках своей деятельности; сопровождение программного обеспечения 1c, webtour, консультант плюс и пр.; сопровождение ip телефонии. требования: высшее техническое образование; опыт работы в ит не менее 3х лет; опыт работы по стандартам itil; опыт администрирования рабочих станций и серверного оборудования (от 300 р.м); уверенные знания модели osi, стека протокола tcp/ip; знание сетевых протоколов и сервисов dns, dhcp, smb, ssh, ntp, ftp, rdp, proxy; коммуникабельность, способность работы в коллективе, самоорганизация, умение принимать самостоятельные решения; приветствуются знание 1c, webtour, консультант плюс; знание английского языка приветствуется; условия: работа в стабильной международной компании; оформление по тк рф, белая заработная плата; дмс после испытательного срока; график работы 5/2 (со смещенным графиком); офис в 2х минутах ходьбы от м. аэропорт.