Специалист технической поддержки/IT support specialist

компания "offprice" ты играешь важную роль в команде: осуществляешь первую линию поддержки (распределение и решение инцидентов) работаешь с системой заявок service desk консультация сотрудников компании по продуктам по, которые используются в компании грамотная постановка задач для разработчиков диагностика кассовой техники и пк работа в 1с (erp, retail, wms). чтобы быть успешным в этой роли важно: иметь высшее техническое образование опыт работы в поддержке пользователей как преимущество иметь опыт работы в 1с:розница (базовые знания), понимание кассовой дисциплины работу с кассовым по ( ккт, сканер штрихкода, тсд, принтер этикеток) знания и навыки диагностики неисправностей пк и оргтехники понимание и назначение протоколов tcp/ip,udp,dns,dhcp знания ms windows 10/ mac os, ms office (word,excel,outlook). мы предоставляем для тебя: оформление в соответствии с действующим законодательством, полностью белая заработная плата возможность карьерного и профессионального развития удобный сменный график работы (2/2, 12ч рабочий день) корпоративные услуги психолога и массажиста офис в 50 (!) метрах от метро «технопарк» уважительная и зрелая культура взаимоотношений между собственниками, ключевыми руководителями и сотрудниками компании уникальная возможность быть в эпицентре принятия решений, в постоянном контакте с собственниками, нацеленными на кардинальное изменение индустрии. работа непосредственно в штаб-квартире компании в москве.