27.09.2022 12:33
Специалист отдела контроля качества Speech Analytics
По договоренности
27.09.2022 12:33
компания "теремъ" обязанности: прослушивание телефонных разговоров клиентского отдела и отдела продаж; проверка диалогов на соответствие прописанным требованиям и стандартам, фиксировать отклонения; оценка качества работы сотрудников; аналитическая работа, предоставление статистической отчетности о качестве работы отдела продаж по данным о прослушанных звонках; формирование предложений по повышению эффективности работы отдела продаж; работа в 1с; работа с системой аналитики звонков speech analytics. требования: опыт работы на аналогичной должности от года; уверенное владение программы speech analytics; опытный пользователь пк; грамотная устная и письменная речь; аналитические способности; внимательность. условия: удаленный формат работы; корпоративное обучение в офисе м. зябликово; достойная оплата труда; молодой коллектив, перспективы развития.
Адрес
Москва