Руководитель технического отдела

компания "химки-сми" компания "химки-сми" - ведущий оператор связи (интернет, кабельное телевидение) в г. химки московской области мы уделяем особое внимание качеству предоставляемых услуг и техническому направлению работы. всегда ищем то, что можно улучшить. сейчас мы расширяем зону покрытия, активно развиваемся и в нашу команду ищем руководителя технического отдела. нам важен свежий взгляд и желание воплотить свои идеи в систему и выстроить процессы максимально эффективно. какие задачи предстоит решать: - построение структуры технической службы (мониторинг сети, вторая линия технической поддержки клиентов, строительство и эксплуатация, модернизация, развитие сети кабельного телевидения и сетей шпд, предоставление услуг интернет (рук-во монтажниками слаботочных систем), управление проектами, легализация инфраструктуры связи, логистика) - постановка задач подчиненным, фиксация результата - разработка системы мотивации технических специалистов - развитие технических специалистов: оценка, обучение сотрудников - поддержка и развитие сети, обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры компании 24/7 - решение и исключение любых сетевых проблем в зоне ответственности отделов и групп. персональная ответственность за работу и отказоустойчивость сервисов, в установленной зоне ответственности - ведение, разработка и сопровождение проектной документации - постановка и контроль исполнения задач согласно sla - оперативное реагирование на совместные задачи с отделами - регулярное осуществление модернизации и улучшения сервисов компании - подбор, заказ тмц и активного оборудования под текущие и перспективные задачи компании, складской учет - обеспечение технической поддержки пользователей по инцидентам и обращениям клиентов - формирование типовых решений по нестандартным запросам - написание и поддерживание в актуальном состоянии документации - взаимодействие с контрагентами наши пожелания: мы готовы рассмотреть амбиционного, технически грамотного специалиста, у которого есть опыт управления командой технических сотрудников - высшее техническое образование - опыт работы в телекоме или интернет-провайдере в аналогичной должности - знание технологий и принципов организации услуг, предоставляемых сетью (доступ в интернет, каналы передачи данных) - опыт работы с серверным и сетевым оборудованием (mikrotīk, cisco, snr); - знания принципов работы стека tcp/ip - опыт работы с системами мониторинга - понимание принципов работы субд, средств и методов резервного копирования; -знание скс - уверенный пользователь office - умение работать в режиме многозадачности, инициативность, управление персоналом, исполнительская дисциплина мы предлагаем: - график работы 5/2 (с 9.00 до 18.00) - конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) - оформление по тк рф - возможность воплощать свои идеи и расти вместе с компанией