Специалист по работе с клиентами( ПАЛЛАДИО БНМ )

компания "палладио бнм" функция: обеспечивать выполнение планов предприятия по производству, реализации продукции обязанности: осуществляет взаимодействие с заказчиками (клиентами) работать по оформлению заказов в автоматизированной системе управления sme.up осуществлять обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей, работа с рекламациями ) получать, согласовывать, оформлять заявки от клиентов согласовывать, оформлять и контролировать прохождения заявок на производстве контроль отгрузок готовой продукции заказчикам участие в согласовании договоров на поставку и дополнительных соглашений. участие в расчетах ценовых предложений, оформление тендерной документации для клиентов обеспечивать выполнение целевых показателей по марже при сохранении конкурентоспособности отпускных цен компании готовить формы отчетности, сметы, прогнозы заказов от клиентов проводит изучение маркетинговой информации, коммерческих предложений и рекламных материалов с целью выявления устойчивого спроса на новые группы продуктов и/или изменения спроса на продукты из существующего ассортимента компании разрабатывать и давать клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивать возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг). при необходимости самому участвовать в выставках, ивентах, маркетинговых мероприятиях контролировать дебиторскую задолженность текущих клиентов требования: опыт работы в продажах от 3 лет; желательно опыт работы в полиграфии; знание английского языка; высшее образование в области маркетинга, коммерции, полиграфии условия: график работы: 5-дневная рабочая неделя, 8 часов; выплата денежной компенсации на питание – 6 000 рублей; корпоративная медицинская страховка после года работы на предприятии; корпоративная доставка из г. обнинска