Менеджер по продаже услуг разработки и продвижению сайтов (SEO, реклама, SMM)

компания "1ps.ru" сервис 1ps - один из крупнейших сервисов по комплексному интернет-маркетингу в россии (оказываем услуги создания, продвижения сайтов). работаем уже 20+ лет, и на сегодня: через наши руки и системы прошло более 1 100 000 сайтов, которые пользуются как разовыми услугами, так и продвигаются и рекламируются на постоянной основе, занимаем 1 место среди топ-100 лучших seo-компаний россии в рейтинге рунета в низком ценовом сегменте, мы - сертифицированный партнер bitrix, google, яндекс, roistat. сейчас нам необходим тот, кто не боится звонить и общаться с клиентами, тот, кто хочет расти и развиваться, как личность и как специалист в сфере продаж и/или интернет-маркетинга. если коротко, то нам нужен человек, который любит общаться с клиентами.общаться с клиентами придётся много, да и клиенты бывают всякие разные, к каждому нужно будет найти подход. стрессоустойчивость должна быть уровня бог.так как мы являемся топовым digital-агентством (4 место среди всех seo-агентств россии в низком ценовом сегменте, то за короткий период времени необходимо будет изучить базовые основы интернет-маркетинга, чтобы научиться самостоятельно консультировать бизнес по привлечению клиентов в интернете (этому мы научим, а вот вести переговоры с клиентами вы уже должны уметь). цель должности и ожидаемые результаты: ежемесячно к нам обращается около 3000 потенциальных клиентов. ваша задача превратить как можно больше из них в наших постоянных заказчиков. мы нацелены на обеспечение долгосрочных отношений с клиентами, поэтому не «впариваем», а решаем проблемы клиента. чтобы это получилось, нужно: уметь повышать лояльность клиента к компании и формировать доверительные отношения с ним; уметь убеждать клиентов выбрать в качестве подрядчика именно нашу компанию; уметь грамотно консультировать клиентов и хорошо понимать интернет-маркетинг, знать, какой канал поможет решить задачу клиента лучше и эффективнее, чтобы работать над увеличением чека клиентов за счёт дополнительных услуг. основные обязанности: обработка входящих лидов с различных интернет-каналов; консультация по существующим услугам компании; разработка стратегии продвижения бизнеса клиента в интернете; презентация разработанной стратегии и доведение до продажи; подготовка кп, договорная работа; контроль оплаты. дополнительные обязанности: up-sell и cross-sell; урегулирование конфликтных ситуаций в случае их возникновения. условия работы: официальное трудоустройство; работа в офисе по скользящему графику; сб и вс выходной. график составляется на месяц вперед. предоставление рабочего места с шустрым пк и прочими вытекающими; серьезное обучение интернет-маркетингу и продуктам компании. требования к знаниям и навыкам: опыт работы с клиентами по телефону обязателен; желание и мотивация развиваться именно в направлении коммуникаций с людьми и интернет-маркетинге; готовность много звонить и общаться; базовое понимание интернет-маркетинга будет весомым плюсом. ваша польза от работы: развитие в сфере digital, получение массы знаний об интернет-маркетинге и опыта работы с ним (обучаем людей с нуля до спецов); актуальность на долгие годы, т.к. сфера перспективная и всё ещё только развивается; карьерный рост. куча других плюшек в виде крутого коллектива, кухни в офисе, и прочих приятностей - каждый найдёт себе по душе!