компания "unisiter" мы — it компания, развиваем собственную платформу запуска и продвижения интернет-магазинов — unisiter. на платформе сегодня развернуты сотни интернет-магазинов. в связи с ростом количества клиентов нужен ещё один менеджер. основные обязанности: приём входящих обращений (звонки, почта, мессенджеры) от клиентов (нужно, чтобы вы могли снять с наших разработчиков вопросы общения с клиентами — разобрались в сути задачи клиента, передали её разработчикам и проконтролировали результат); обучение сотрудников клиентов работе с платформой для e-commerce (после того, как сами досконально с ней разберётесь, обучающие материалы мы подготовили). основные требования: коммуникабельность, клиентоориентированность и позитивный настрой; уверенный пользователь пк; базовые знания интернет маркетинга; высшее образование, грамотность; лёгкая обучаемость и способность ориентироваться в большом количестве информации. дополнительно приветствуется: техническое образование (ещё лучше — в it сфере); опыт работы в техподдержке; опыт работы контент-менеджером; опыт работы с 1с; опыт работы в продажах. условия работы: испытательный период (1 месяц); 5-дневная рабочая неделя (с 10:00 до 19:00, или с 11:00 до 20:00); молодой коллектив; просторный офис с хорошей транспортной доступностью; официальное трудоустройство (после испытательного срока); рост заработной платы в соответствии с ростом профессиональных качеств и ростом клиентской базы; оплата больничного и отпуска (2 раза в год по 14 дней).
Адрес
Москва