компания "аван" обязанности: прием и размещение гостей прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей. кассовые операции; работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. заказ доп.услуг, предоставление информации об отеле. информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах. работа с электронной почтой. решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей. оперативная передача информации руководству. взаимодействие с горничными, слесарями, службой питания. открытие/закрытие смены (работа по чек-листу). составление итоговых отчетов за смену. оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций. требования: опыт работы в гостинице на позиции администратор будет являться преимуществом. знание кассовой дисциплины. грамотная речь, ответственность, исполнительность. условия: оформление по тк рф. дружный коллектив. корпоративное питание.
Адрес
Курск