компания "инитгрупп" группа компаний инитгрупп занимается развитием и продвижением созданного нами облачного сервиса, предназначенного для комплексной работы с закупками, а так-же является оператором фискальных данных (офд). в настоящий момент мы ищем специалистов технической поддержки. мы растем, развиваемся и количество задач растёт вместе с нами. мы предлагаем присоединиться к нашей активной и дружной команде. гарантируем профессиональный рост, интересные задачи и проекты, а также отличную зарплату. обязанности: - работа на 1-й и 2-й линии службы технической поддержки- прием и разрешение инцидентов от конечных пользователей (клиентов компании) по работе по (по телефону и электронной почте).- консультирование пользователей по установке и настройке по и ккт - выявление и анализ возникающих у пользователей ранее неизвестных проблем и дальнейшая их передача отделу разработки - совместная работа с отделом разработки по улучшению качества поставляемого по и сервисов желательно: - опыт работы в аналогичной должности от 1 года условия: - новый просторный офис в самом центре перми- нормированный рабочий день- официальное трудоустройство, в соответствии с тк рф- большая и дружная команда- возможность карьерного роста - уровень заработной платы дополнительно обсуждается на собеседовании
Адрес
Пермь