Оператор горячей линии( Софтлайн )

компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, мы входим в топ-10 ведущих контактных центров страны. у нас открыты филиалы в москве, санкт-петербурге, пскове, астрахани и саратове. в нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах россии и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! в связи с активным развитием компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег. обязанности: работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, телевидения и мобильной связи (только входящие звонки) консультирование по стоимости услуг помощь в решении проблем работа в программе требования: образование от среднего специального (желательно техническое) грамотная речь знание пк на уровне уверенного пользователя опыт работы в call-центре приветствуется условия: график работы 2/2, 5/2, 3/3 стабильная заработная плата (оклад + премия). выплаты два раза в месяц либо еженедельно разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни возможность карьерного роста корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "skyeng" и фитнес-клуба "alex fitness" личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход компенсация услуг интернет-провайдера 300 руб. акция "приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект для наших сотрудников созданы: единый корпоративный telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по компании, а также первыми узнаешь все свежие новости отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист отдела банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперёд и стать самой привлекательной для любого сотрудника. кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше для работы требуется: компьютер или ноутбук windows (7 и выше), установлен скайп оперативная память от 4 гб наличие стабильного интернет-соединения (не модема) наличие гарнитуры (наушников с микрофоном) рабочее место без постороннего шума ждем тебя в нашей команде!