29.09.2022 03:20

Специалист службы поддержки

от 35 000 ₽

29.09.2022 03:20

компания "инфоурок" iu.ru - проект от компании инфоурок. это площадка для детей и их родителей, на которой можно подобрать репетитора для разных целей, по разным предметам. нашим пользователям (как детям, родителям, так и самим преподавателям) очень нужна помощь. кто-то не может подключиться на занятие, кто-то просит перенести урок на другой день или время, а у кого-то возникли технические трудности. во всех этих случаях на помощь приходит специалист технической поддержки. что нужно будет делать? принимать входящие и совершать исходящие звонки. совокупно получается около 250-300 звонков в день. помогать нашим пользователям разобраться с вопросами, связанными с работой платформы, расписанием, техническими нюансами и многими другими. вести всю необходимую отчетность (у нас самописная crm, мы поможем вам установить её на пк и научим пользоваться). что для этого необходимо? иметь аналогичный опыт работы от 1 года. иметь внутреннюю потребность в помощи другим людям. быть немножко перфекционистом: хотеть сделать всё на 110%. иметь необходимое оборудование (пк и гарнитуру), тихое место для комфортной работы. что мы предлагаем? график работы 2/2, время работы с 10:00 до 22:00. первый месяц оформление по договору гпх, начиная со второго – заключаем бессрочный трудовой договор (по тк рф с полным соцпакетом). удаленный формат работы. мы всему научим и покажем, как пользоваться программами. возможность прохождения обучения внутренних курсов компании. поддержку и внимание от коллег.

Адрес

Ростов-на-Дону

Специалист службы поддержки

Адрес

Похожие вакансии

Новости

Схожие направления

ТОП компаний

Всего вакансий компании: 2448414

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии