Мастер приемщик в официальный дилерский центр Volvo

компания "aets / атырауэнерготехсервис" уважаемые соискатели, в официальный дилерский центр требуется мастер приемщик с аналогичным опытом работы. требования к кандидату: · высшее/среднее образование · практический навык ремонта и обслуживания автомобилей от 2 лет · хорошее знание устройства автомобиля · навык работы с технической документацией · навык работы на компьютере на уровне уверенного пользователя знание английского языка – желательно обязанности: взаимодействовать с сотрудниками смежных подразделений по производственным вопросам соблюдать процедуры обслуживания клиентов, принятые в компании и установленные дистрибьютором • обеспечивать и планировать загрузку сервиса, осуществлять запись на ремонт • проверять запланированные автомобили на предмет действующих сервисных кампаний • контролировать наличие запчастей на запланированные автомобили, при необходимости – резервировать их на складе • принимать автомобили в ремонт и выдавать из ремонта в соответствии с принятыми в компании процедурами • производить предварительное определение перечня работ, расчет затрат времени и стоимости согласовывать дополнительные работы • контролировать правильное ведение рабочей документации, готовить окончательный комплект документов для выдачи автомобиля клиенту • проходить плановые обучения и тестирования по учебному плану, согласованному с дистрибьютором • вести и обновлять базу данных клиентов сто • контактировать с представителями организаций для решения рабочих вопросов • контролировать своевременную оплату счетов, отсутствие задолженности у клиентов • отслеживать состояние договоров на обслуживание • контролировать графики обслуживания автомобилей клиентов, осуществлять напоминания о необходимости проведения обслуживания (согласно составленным графикам) и приглашать клиентов на сто • вести работу по превентивному планированию и увеличению загрузки сто • работать над повышением уровня удовлетворенности клиентов место работы г. атырау, республика казахстан график 5/2 достойная оплата труда + бонусы