Менеджер / специалист по работе с клиентами в интернет-магазин

компания "смарт решения" менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин зп: от 700 до 1000 руб. на руки отклики принимаем до 23 сентября ооо «смарт решения» ищет менеджера по работе с клиентами в интернет-магазин caseme.by на постоянную работу. работа с входящими обращениями (мессенджеры, заявки с сайта, телефонные звонки) от людей которые заинтересованы в услугах компании. никаких холодных звонков. ваша задача – консультировать клиентов и оформлять заказы, рассказывать о дополнительных услугах компании. о компании мы изготавливаем чехлы для телефонов на заказ для клиентов из беларуси и россии. работаем с 2013 года. являемся лидерами рынка изготовления чехлов для телефонов на заказ в беларуси, развиваемся на рынке россии. основные отзывы о работе компании от наших клиентов — качество. скорость. вежливость. на каких условиях приглашаем работать фиксированный оклад не зависящий от объёма продаж - 600 рублей. процент от дополнительных продаж + премии за показатели эффективности (kpi) дополнительная оплата за ведение аккаунтов в соц.сетях (видеосъемка, составление контент-плана, публикация и ведение аккаунтов), удаленная поддержка клиентов в выходные дни официальное оформление, социальные гарантии. преимущества обучаем навыкам работы в продажах, коммуникации с клиентами, работе с crm и helpdesk системой. работа в небольшом дружном коллективе, доброжелательная, не конкурентная атмосфера. график работы: с 10.00 до 19.00, 5/2, выходные - сб, вс, праздники. что делает менеджер по работе с клиентами общается с клиентами в соответствии с регламентами принимает входящие звонки оформляет заказы клиентов работаем в crm системе, в helpdesk системе, складской системе выдает заказы клиентам в офисе формирует курьерские и почтовые отправления чего не будет посредственности скуки бездушного отношения просрочек по зарплате унылой команды особое преимущество для вас​ — опыт работы в интернет-магазине, опыт в продажах, высшее образование, грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. если вы внимательно прочитали вакансию, и хотите с нами работать, напишите в отклике: «я точно хочу стать частью вашей команды и готов пройти дополнительные этапы отбора». так мы поймем, что вы внимательный и дисциплинированный человек. отклики принимаем до 23 сентября