компания "просистемы" здравствуйте, уважаемый соискатель! компания «просистемы» расширяет штат специалистов первой линии технической поддержки. наши клиенты - это ведущие розничные сети, вы сможете поработать с крупнейшими из них и получить разнообразный опыт: вас ждут бесплатное обучение it-технологиям, работа с торговым оборудованием, ценный опыт работы программами 1с и интересные технические задачи. вы будете развиваться как специалист в перспективной команде профессионалов: у нас прозрачная система профессионального роста – вы можете построить свою карьеру:в техническом отделе: станете системным инженером и будете внедрять проекты по автоматизации;в отделе бизнес-решений: пополните ряды уникальных и востребованных консультантов 1с. требования: образование высшее техническое в сфере информационных технологий; опыт работы не менее года на helpdesk; знания в области администрирования системного и прикладного по, баз данных, серверного оборудования, windows, сетевых протоколов; опыт настройки и конфигурирования рабочих станций, настройки сетей; опыт подключения периферийных устройств и настройка драйверов; опыт работы с торговым оборудованием - сканер штрих-кода, весы, принтер чеков. обязанности: сопровождение автоматизированной системы розничных продаж; дистанционное консультирование клиентов; диагностика и первичный ремонт торгового и компьютерного оборудования; обслуживание программно-аппаратного комплекса на территории клиента (с выездом); обновление конфигурации узлов распределённой базы 1с; установка и настройка торгового оборудования; восстановление работы баз данных 1с для продолжения продаж и передача на контроль целостности данных системным инженерам; контроль за регламентной архивацией базы данных; контроль выполнения регламентных обменов между базами 1с; решение типовых вопросов по работе с программным фискализатором; консультирование клиентов по типовым вопросам работы с торговым оборудованием; ведение отчётов о выполненных работах в crm; умение "гуглить" и пользоваться найденной информацией; умение расставлять приоритеты при выполнении работ. условия работы: график работы: пн. – пт., с 9.00 до 18.00, а также дежурства несколько раз в неделю (с последующим выходным днём); оплата транспортных расходов; заработная плата из двух составляющих:-фиксированная часть,-бонусная часть: зависит от качества и своевременности обработки заявок и проведённых работ.
Адрес
Казахстан Алматы