Обязанности: Ответы на звонки, поступающие на номера контакт – центра; Мониторинг отзывов и жалоб в интернете; Систематизация и анализ поступающей информации; Коммуникация с другими подразделениями для решения проблем, описанных в жалобах. Требования: Среднее специальное или высшее образование; Пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь. Приветствуются (необязательно) навыки работы в: Битрикс24, «Лоймакс», системы мониторинга соц. Сетей, Krasterisk, Астор (1С), если нет, то готовы обучать. Опыт работы в службе клиентской поддержки / оператором call -центра / психологом / в продажах. Личностные качества: обучаемость, стрессоустойчивость, лояльность, способность работать в режиме многозадачности. Условия: Трудоустройство по договору ГПХ. Белая заработная плата: 30 000 руб. (на руки, по договору ГПХ). График: 3/3 будни (с 8 до 21 ч.), выходные и праздничные дни с (10 до 21 ч.); Комфортный офис и оборудованное рабочее место (ул. Вавилова, 1, стр. 51); Развитая корпоративная культура.
Адрес
Красноярск