компания "воробьевы горы" компания апи «воробьевы горы» уже более 29-ти лет является ключевым партнёром сети «консультантплюс» и входит в топ-5 по москве. мы предлагаем полный перечень программных продуктов консультантплюс и услуг по их сопровождению. мы гордимся, что к настоящему моменту тысячи клиентов выбрали нас в качестве партнера в области получения правовой информации, среди которых такие как: сбербанк россии, ак алроса, суал-холдинг, хонда-моторс и jvc, татнефть, уренгойгазпром и многие другие. мы ценим каждого своего клиента и несём ответственность за то, чтобы он был доволен сделанным выбором. обязанности специалиста по сопровождению: сопровождение действующих клиентов компании. обеспечение качественной сервисной, информационной и пост-продажной поддержки услуг; поддержание актуальной информации в базе 1с о клиентах по закрепленному пулу: по количеству востребованных дистрибутивов системы, количеству ключевых пользователей, структуре компании, новым пользователям; выявление потребностей клиентов, сбор информации по функциональным ролям, интересующей тематике и занесение информации в 1с; вовлечение клиента в систему консультантплюс по актуальным инфоповодам под потребности клиента; вовлечение клиента в стандартный сервис риц (личный кабинет, вебинары, линия консультации) под потребности клиента; информирование клиентов по изменениям в законодательстве, новшествам в системе, предоставление информационных материалов; своевременное выявление рисков и отработка согласно рубрикатору рисков; сбор текущих платежей по закреплённому пулу клиентов; допродажи как дополнительная мотивация. мы предлагаем: полностью белую заработную плату: оклад (от 30 000 руб. на руки) + kpi бонусы 2 раза в месяц; индивидуальный план развития на период испытательного срока, обучение с тренером; возможность карьерного и финансового роста; график работы: удалённо, 5/2 с 9.00-18.00 по московскому времени (отдыхаем в сб./вс. и праздничные дни) ежегодный отпуск, надбавки за стаж работы в компании от 1 года, дмс успешным сотрудникам, денежные вознаграждения за внутренние марафоны, полную компенсацию корпоративных мероприятий; детские подарки
Адрес
Москва