компания "userstory" в userstory мы уже 16 лет создаем цифровые сервисы и проектируем интерфейсы, понятные людям и полезные бизнесу. наша сильная сторона — user experience, мы разрабатывали дизайн веб-сервисов и приложений для таких компаний, как лаборатория касперского, росатом, ростелеком, технониколь, группа компаний kdv, сибагро и других лидеров российского и зарубежных рынков. мы работаем над проектами как в составе продуктовых команд, усиливая экспертизу наших клиентов, так и занимаемся ux/ui дизайном полного цикла. мы ищем опытного менеджера в отдел компании, который занимается улучшением пользовательского опыта: ux-исследованиями, проектированием и дизайном интерфейсов. основные направления работы: ведение сложных дизайн-проектов в e - сommerce (с уклоном в продуктовое управление), курирование линейных менеджеров отдела (совместно с руководителем отдела). чем предстоит заниматься с клиентом: коммуникация с заказчиком: сбор бизнес-требований, их анализ и интерпретация в дизайн-решение, формирование ожиданий заказчика, демонстрация результатов работ, мониторинг удовлетворенности. совместно с аккаунт-директорами и тимлидами отдела участвовать в выработке проектных решений для клиента. участвовать в планировании ключевых проектов отдела дизайна. управлять ключевыми проектами отдела дизайна совместно с дизайн-лидами. контролировать ресурсы, сроки и бюджеты. вести документооборот по ключевым проектам. чем предстоит заниматься внутри (для развития отдела): отслеживать, налаживать и развивать процессы менеджмента проектов в отделе дизайна. курировать, управлять и развивать линейных менеджеров отдела дизайна. участвовать в подготовке сводной отчетности по окончанию проектов. совместно с дизайн-лидами взаимодействовать с отделом маркетинга по вопросам формирования кейсов на основе проделанных проектов. совместно с руководителем отдела улучшать процессы менеджмента в дизайн-отделе. какие требования к вам: опыт работы с релевантными обязанностями от 3-х лет. предпочтение отдаем тем, кто работал с дизайн-проектами, в дизайн-командах, или же с продуктами. понимание продуктовых процессов создания дизайна. вы знаете, что такое ux-исследование, юзабилити-тестирование, какие есть подходы к генерации продуктовых и дизайн-гипотез, их валидации и проверке. понимаете, как строится дизайн-процесс: от запроса бизнеса — до релиза продукта. наличие хороших коммуникационных навыков: общаться и вести переговоры придется много — с внешними и внутренними заказчиками, дизайн-лидами, линейными менеджерами и дизайнерами. иметь знания классических и гибких подходов управления проектами. помимо понимания ux/ui дизайна, вы, в первую очередь, первоклассный менеджер. понимаете как планировать работу на проекте, его бюджет, как управлять сроками и действовать в критических ситуациях. гант, планфакт, agile, gtd для вас — не пустые термины. вы умеете брать ответственность за результат и правильно делегировать задачи. в рамках данной позиции мы не ищем просто исполнителя, который будет «работать по алгоритму действий». вы управляли командой. или подчиненными. знаете как ставить задачи, как быть корректным в общении и добиваться результата от сотрудника, не приводя его к выгоранию. у вас широкий кругозор в it. обладаете общими знаниями в области веб и мобильных технологий. огромный плюс и критерий выбора будущего коллеги — уровень погруженности в дизайн-среду, знание методологий продуктовых исследований и общий визуальный вкус. от нас обещаем: оформление по тк рф с первого рабочего дня. структура заработной платы: оклад от 100 000–170 000 руб. в месяц + дополнительная премия по kpi ежеквартально. работа в команде профессионалов над сложными проектами. дизайн-отдел userstory — один из самых сильных в стране, когда речь заходит о пользовательском опыте. персональное менторство от руководителя отдела. регулярные встречи, фидбек, построение планов развития. профессиональный рост внутри компании. регулярное повышение заработной платы по результатам работы. готовы подходить к пересмотру зарплаты сразу после испытательного срока, а далее — раз в полгода. компенсация затрат на обучение, сертификацию, участие в конференциях. помощь и консультации в выборе обучения. возможность быть спикером на самых крупных тематических конференциях. мы постоянно в таких участвуем и организуем самостоятельно их в том числе. культура открытости, взаимопомощи и заботы. мы работаем на результат, но мы не поддерживаем «корпоративную бюрократию». руководителю отдела можно спокойно позвонить, а генеральному директору — написать в мессенджере. мы поддерживаем изменения и открыты к ним. возможность влиять на дизайн-отдел, его культуру и процессы. мы видим в вас драйвера изменений, а не просто исполнителя. возможность работать в офисе, дистанционно или в гибридном формате. для кандидатов из г. томска: отличный современный офис в центре города со своей кухней, кикером, кофемашиной и баром для корпоративов. график работы: 5/2 (8-часовой рабочий день). начало рабочего дня определяете сами: в 8, 9 или 10 утра (в своем часовом поясе). для кандидатов из г. томска: бесплатное такси для сотрудников в позднее время. безлимитная сотовая связь. возможность делать жизнь пользователей лучше во всем мире, применяя цифровые технологии.
Адрес
Москва