компания "целестра" наша компания занимается разработкой и развитием saas - продуктов. для работы с клиентскими системами и сервисами ищем специалиста техподдержки. обязанности: поддержка и развитие ит систем и сервисов (1-я линия) обработка входящих тикетов, взаимодействие с клиентами участие во внедрении новых сервисов (настройка систем, подготовка документации) взаимодействие с командой ит специалистов и представителями бизнеса ведение базы знаний по поддерживаемым сервисам требования: высшее образование опыт работы с системами класса crm, cms, servicedesk, трекерами задач ответственность, инициативность, нацеленность на результат условия: интересные задачи и работа над крупными веб-проектами график работы: пн-пт, полная занятость возможно совмещение удаленной работы и работы в офисе заработная плата по результатам собеседования оформление согласно тк рф офис в г. батайске
Адрес
Ростов-на-Дону