Менеджер по работе с премиальными клиентами( Apple Concierge )

компания "apple concierge" задачи: общение с клиентами компании (телефон / чат диджитал-платформы / email) прием и обработка ежедневных запросов от клиентов рекомендация и бронирование столов в ресторанах бронирование и приобретение билетов на мероприятия спортивных, модных, концертных сцен по всему миру организация путешествий: бронирование авиаперелетов и размещения в сотрудничестве с главными цепочками отелей мира организация трансферов и поездок организация курьерской доставки основные требования: высшее образование / средне-специальное / возможно также студент последних курсов с возможностью работать приветствуется опыт работы в сегментах – call-center, travel, hospitality, personal assistance, retail высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, ответственное отношение к работе умение нестандартно и креативно мыслить знание английского языка не ниже уровня b1 условия: график работы 5/2 с плавающими выходными, рабочее время с 10 до 19, с 13 до 22. ежемесячная заработная плата в размере 70 000 рублей оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере премиального сервиса развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив завтраки и обеды (в офисе есть корпоративный шеф-повар) преимущества работы: индивидуальные премии карьерный рост возможность участия в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (международные фам-трипы, тренинги в главных отелях и бутиках столицы, ужины и презентации в ведущих ресторанах города)