компания "гк фск" в блоке по работе с управляющими организациями открыта вакансия специалиста по работе с претензиями. обязанности: обработка, учет, рассмотрение обращений по гарантийным замечаниям (моп, оди, благоустройство), контроль сроков устранения, взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках зоны ответственности), с подрядчиками, ук, техзаказчиком по вопросам устранения. ведение полного цикла поступающих замечаний по гарантии к качеству объекта (с момента поступления до устранения). способность определить гарантийность заявленных замечаний. постоянное взаимодействие с ук, выезд на объект (при необходимости) для уточнения статуса устранения, уточнения деталей и т. д. ежедневные отчеты по выполненной работе, подготовка аналитических справок по требованию руководства. требования: высшее образование (приоритет - юридическое образование и/ или инженерно-строительное); релевантный опыт работы; office пакет, excel - продвинутый пользователь, crm, 1с документооборот; знание 214 фз – обязательно, зопп в части гарантийных обязательств в недвижимости, четкое понимание договорных отношений по дду, удду, дкп; ответственность, внимание к деталям, решение нескольких задач одновременно; клиентоориентированность, стрессоустойчивость; готовность к выездам на объект; способность оперативно принимать решения в зоне своей ответственности, самостоятельность в рамках своих должностных обязанностей. условия: оформление по тк рф; график работы: 5/2 с 09:30 до 18:00; доход = оклад + квартальная премия; корпоративное питание + дмс; возможен гибридный график работы (3 дня офис/ 2 дня удаленно); офис в шаговой доступности от метро арбатская (10 мин).
Адрес
Москва