Менеджер по работе с клиентами( ХЕКНИ ЭКСПРЕСС )

компания "хекни экспресс" hecny group - международная транспортно-экспедиторская компания, расположенная на всех континентах и входящая в top-100 мирового логистического рынка. сегодня более 3000 человек в мире и 190 в россии работают в 80 офисах компании hecny group. благодаря продуманной стратегии управления талантами, политике взаимного уважения, внутренним корпоративным стандартам, в hecny group каждый может проявить свои способности, реализовать свой творческий и профессиональный потенциал и помочь сделать наш бизнес ещё эффективнее. мы предлагаем вам стать достойным участником нашей дружной команды и занять позицию менеджера по работе с клиентами. обязанности: организация и контроль процесса международных перевозок из юго-восточной азии, северной америки, европы в россию; обеспечение ежемесячного роста заказов от текущих клиентов; всестороннее развитие новых клиентов; разработка для клиента новых логистических решений и оптимизация текущих; консультирование клиентов по вопросам перевозок (телефон, переписка - английский язык обязателен); предоставление качественной информационной поддержки для клиентов по всем текущим грузам; расчёт ставок; обеспечение документооборота по совершаемым процедурам: выставление счетов, ведение внутренней базы данных. требования: опыт работы в транспортно–экспедиторской компании; знание основ вэд, инкотермс, коммерческой и товаросопроводительной документации; знание работы морских линий, агентов, международных автомобильных перевозчиков, деловой письменный и разговорный английский язык; креативное и гибкое мышление для построения архитектуры перевозок; высокая работоспособность, эффективность, ответственность, стрессоустойчивость; высокий уровень эмпатии, умение строить высокоэффективные отношения; навыки ведения успешных переговоров; быстрая обучаемость и готовность постоянно учиться; умение ориентировать работу на клиента, понимать его потребности; пк - уверенный пользователь. условия: комфортный офис в 10 минутах от метро водный стадион; работа в целеустремлённой команде профессионалов; возможность карьерного и финансового роста, участие в интересных и амбициозных проектах; график работы с 9.00-18.00, 5/2; оформление по тк рф; расширенная медицинская страховка.