компания "ик сибинтек" один из крупнейших интеграторов на рынке россии, компания сибинтек, приглашает специалиста технической поддержки: обязанности: решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах; проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе пк, по, оргтехники; взаимодействовать со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов; выполнение работ по унификации кабельной инфраструктуры на пользовательских рабочих местах и в местах подключения печатающих устройств. требования: среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль); опыт сопровождения персональных средств вычислительной техники, пользовательского программного обеспечения, периферийного оборудования и копировально-множительной техники ; понимание принципов sla; знание ос windows 7/10 и продуктов ms office 2010/2013/2016 на уровне продвинутого пользователя; понимание принципов работы домена и умение работать с active directory; знание устройства персонального компьютера и периферийного оборудования; знание базовых принципов построения и функционирования сетей на основе технологий ethernet и tcp/ip; навыки проведения ремонта компьютерного оборудования и оргтехники; коммуникабельность, грамотная речь и умение четко и ясно формулировать свои мысли. будем плюсом: опыт осуществления технической поддержки банк-клиентов; умение настраивать торговые площадки на стороне клиента; знание по на уровне установки и настройки: ibm notes (lotus), vipnet, sap, cryptopro, kaspersky, check point, abbyy; знание по на уровне продвинутого пользователя: acronis true image, live cd, kaspersky rescue disk. условия: оформление в соответствии с тк рф (оплачиваемый отпуск, больничный); конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования); соц. пакет (дмс, корпоративная мобильная связь); возможности профессионального и карьерного развития; место работы: бизнес - центр nordstar tower (5 мин. от метро беговая); график работы 5/2 пн-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-16.45
Адрес
Москва