компания "kaspi bank, ао" разрешение спорных ситуаций по карточным операциям в мпс и бву обязанности: качественно и в короткий срок рассматривать претензии клиентов, связанные с карточными операциями; участие в вопросах разрешения спорных ситуаций; проведения контроля над урегулированием сумм по диспутным операциям в эквайринговой и эмитентской сети банка; возврат суммы диспутных транзакций по правилам мпс; сотрудничество с риск-менеджментом других банков, процессинговых компаний и платежных систем. требования: высшее образование; опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 лет; навыки работы с диспутными циклами visa и master card; знание разновидностей карточных платежей (транзакций); умение анализировать ситуацию клиента при диспутной операции; опыт работы с арбитражными кейсами в мпс; знание английского языка на уровне intermediate; знание ms office. условия: карьерный рост и развитие; профессиональная и дружная команда kaspi; комфортные условия труда.
Адрес
Казахстан Алматы