Customer service specialist / Специалист по работе с клиентами (Laundry & Home Care)

Customer service specialist / Специалист по работе с клиентами (Laundry & Home Care) Обязанности: Обработка заказов клиентов в SAP (дистрибьюторов и сетей) Отслеживание корректности заказов по ценам, логистическим параметрам Анализ уровня сервиса клиентов, причин недопоставок Работа с дебиторской задолженностью (выставление кредит нот) Взаимодействие со складской и транспортной логистикой Регулярная информационно- статистическая поддержка отдела и других вовлеченных в процесс сотрудников Требования: Высшее образование (желательно в области Логистики, ВЭД) Желателен аналогичный опыт работы Знание программного обеспечения Microsoft Office (Word, Excel), 1C, SAP, умение работать с офисной техникой Знание английского языка приветствуется Ответственность, внимательность, умение работать с большим количеством информации Коммуникабельность, умение распланировать рабочий день, составление отчетов Условия: Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад + бонус) ДМС, страхование жизни 31 день отпуска Питание в офисе Мобильная связь Гибридный формат работы Программа поддержки сотрудников (well-being) Дружная и профессиональная команда Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности