Главный специалист отдела информационных технологий банка (HelpDesk Administrator), г. Москва

компания "финансовый дом «солид»" обязанности: обеспечение функционирования средств вычислительной техники, периферийного оборудования, локальной вычислительной сети; разработка и внедрение новых технологий и методов использования средств вт в технологических процессах банка; прием обращений сотрудников банка; помощь сотрудникам банка в разрешении проблемных ситуаций при использовании вт, периферийного оборудования, по и устройств самообслуживания; выработка рекомендаций по действиям и сообщение их сотруднику банка; осуществление взаимодействия c поставщиками оборудования и услуг по линии вт, периферийного оборудования, устройств самообслуживания, программного обеспечения, по вопросам эксплуатации; выполнение регламентных работ необходимых для бесперебойного функционирования средств вт и лвс; осуществление сопровождения отдельных информационных систем банка; обеспечение надлежащего функционирования специальных систем обмена электронными сообщениями с банком россии (арм кбр, ута), системы s.w.i.f.t. в рамках полномочий, определенных внутренними нормативами банка, а так же в рамках положения об информационной безопасности; обеспечение надлежащей работы шифровальных (криптозащитных) средств, в соответствии с действующим законодательством рф и нормативными документами банка; соблюдение и соответствие защитных мер в соответствии с порядками, положениями и распоряжениями об информационной безопасности, действующими в банке; выполнение мер антивирусной защиты; ведение журнала сбоев и инцидентов в информационных системах, используемых банком; формирование, при необходимости, задания или предложения для исправления/ доработки используемого программного обеспечения; взаимодействие с подразделениями банка по вопросам совершенствования работы службы; осуществление взаимодействия и предоставление информации сотрудникам бухгалтерии в целях учета программных и аппаратных средств информатизации; решение оперативных вопросов, обработка входящей и исходящей корреспонденции службы. требования: опыт в сопровождении программных комплексов, банковских учетных систем навыки реализации банковских продуктов; знание действующего законодательства и нормативных актов цб рф. условия: пятидневная рабочая неделя официальная заработная плата