компания "macro" macro - аккредитованная it-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний рф и снг. за 10 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает практически все потребности клиентов и не имеет аналогов. основные продукты: macrocrm для застройщиков, macroerp и macrobank для строителей. в 2021 вошли в экосистему продуктов сбера. с нами 200+ компаний из 60 регионов 3х стран. в нашей команде 70+ сотрудников из городов: краснодар, екатеринбург, кемерово, москва, санкт-петербург, самара, новосибирск, калининград. мы растем и развиваемся, поэтому всегда в поиске новых талантов. в связи расширением отдела, мы ищем специалиста по клиентскому сервису, который поможет настроить системное взаимодействие с клиентами и увеличить их лояльность. что предстоит делать? общаться с клиентами и помогать им решать задачи, связанные с работой в наших программах. выстраивать доверительные отношения для сохранения клиентов. продавать дополнительные it-продукты и услуги действующим клиентам. вести реестр клиентов в amocrm, формировать отчеты, контролировать дебиторскую задолженность. работать с документами (составлять договоры, доп.соглашения, официальные письма по шаблонам), согласовывать их с клиентами, контролировать подписание. тебе подойдет эта работа, если ты: имеешь хороший ноутбук с камерой и быстрый интернет. уверенно пользуешься офисными программами и быстро печатаешь. имеешь опыт работы в любой crm системе. знаешь азы документооборота. грамотно пишешь и говоришь. любишь общаться по телефону, zoom и в мессенджерах с разными людьми и находить к ним подход. умеешь самостоятельно организовать свой рабочий день. считаешь, что любая продажа - это помощь клиенту решить его проблему, а не втюхивание. сложные задачи принимаешь, как интересные вызовы, а не проблемы. готов много учиться и хочешь развивать свои профессиональные и личностные качества. опыт работы в сфере недвижимости, в it компании будет твоим преимуществом. что ты получишь? возможность быстрого карьерного роста по вертикали и горизонтали. официальное трудоустройство и заработную плату точно в срок по договору. гибкую оплату труда без потолка (оклад + kpi за выполнение плановых показателей + % от продаж). возможность жить в любой точке мира, т.к. работать можно в любом часовом поясе удаленно. неоценимый опыт работы в крутой команде, которая из маленького регионального стартапа выросла в международную компанию. отправляй отклик прямо сейчас, мы тебе позвоним и договоримся об онлайн встрече, где расскажем подробности!
Адрес
Екатеринбург