Менеджер по работе с клиентами( ЮНИС, Группа компаний )

компания "юнис, группа компаний" обязанности менеджера по работе с клиентами: взаимодействие с сотрудниками дилера, менеджерами по закупкам, бухгалтерией. сбор и обработка заявок на отгрузку, контроль подачи заявок клиентами в соответствии с планом продаж на текущий месяц. работа с документооборотом: формирование первичных документов по отгрузкам текущего периода. сбор и отправка первичных документов от дилеров (акты сверки, накладные, доверенности). контроль отправки-получения соответствующих документов. работа с дебиторской задолженностью: ежедневный контроль погашения дебиторской задолженности, сбор гарантийных писем от клиента. своевременное оповещение клиентов о предстоящих платежах (рассылка графика платежей), контроль соответствующих оплат. договорная работа: подписание и пролонгация договоров, дополнительных соглашений, сбор всех необходимых документов для заключения договоров и дополнительных соглашений. работа с рекламациями: оформление претензий, постоянный контроль процесса работы с претензиями от клиентов на всех стадиях их оформления, рассмотрения и зачета. требования: аналогичный опыт работы от 2-х лет. опыт работа в программе 1c 8.2. опыт работы с рекламациями. грамотная речь. коммуникабельность. стрессоустойчивость. ответственность. условия: график работы 9.00-18.00, 5/2. оформление по тк рф з\п оклад+бонус работа в офисе ст.м. дубровка (7 мин пешком, ст.м. автозаводская 15 мин пешком).